Cómo reconocer los síntomas del agotamiento

Experimentar estrés laboral durante períodos prolongados puede provocar agotamiento. 1 Los síntomas del agotamiento incluyen sentirse agotado, vacío e incapaz de afrontar la vida diaria. Si no se aborda, su agotamiento puede incluso dificultar su funcionamiento. Conozca los síntomas físicos y mentales del agotamiento, los factores que pueden aumentar su riesgo y algunas estrategias de recuperación .

Señales de que te estás quemando

Reconocer las señales puede ayudarle a comprender mejor si el estrés que está experimentando le está afectando de forma negativa. Aquí hay algunos que debe buscar:

• Problemas gastrointestinales
• Hipertensión
• Función inmune deficiente (enfermarse con más frecuencia)
• Dolores de cabeza recurrentes
• Problemas para dormir
• Problemas de concentración
• Estado de ánimo deprimido
• Sentirse inútil
• Pérdida de interés o placer.
• Ideación suicida
• Fatiga

Cómo lidiar con el agotamiento

• Discuta los problemas laborales con el departamento de recursos humanos de su empresa o con su supervisor.
• Explore puestos o tareas menos estresantes dentro de su empresa.
• Tome descansos regulares.
• Aprenda meditación u otras técnicas de atención plena.
• Consuma una dieta saludable.
• Haga mucho ejercicio.
• Practique hábitos de sueño saludables.
• Considere tomar unas vacaciones.

¿Qué es el agotamiento?

El agotamiento es una reacción al estrés laboral prolongado o crónico . Se caracteriza por tres dimensiones principales: agotamiento, cinismo (menos identificación con el trabajo) y sentimientos de capacidad profesional reducida. En pocas palabras, si se siente agotado, comienza a odiar su trabajo y comienza a sentirse menos capaz en el trabajo, está mostrando signos de agotamiento. 2

La mayoría de las personas pasan la mayor parte de sus horas de vigilia trabajando. Por lo tanto, si odias tu trabajo, temes ir a trabajar y no obtienes ninguna satisfacción con lo que estás haciendo, esto puede pasar factura a tu vida. 2 Este costo se manifiesta a través de los síntomas de agotamiento.

Síntomas del agotamiento

Si bien el agotamiento no es un trastorno psicológico diagnosticable , eso no significa que no deba tomarse en serio. Los síntomas del agotamiento pueden afectarle tanto física como mentalmente.

Síntomas de agotamiento físico

Cuando experimenta agotamiento, su cuerpo suele mostrar ciertos signos. Las investigaciones indican que algunos de los síntomas de agotamiento físico más comunes incluyen: 3

• Problemas gastrointestinales
• Hipertensión
• Función inmune deficiente (enfermarse con más frecuencia)
• Dolores de cabeza recurrentes
• Problemas para dormir

Debido a que el agotamiento es causado por el estrés crónico, también es útil ser consciente de cómo este estrés, en general, afecta al cuerpo. El estrés crónico se puede sentir físicamente en términos de tener más dolores y molestias, niveles bajos de energía y cambios en el apetito. 4 Todos estos signos físicos sugieren que puedes estar experimentando agotamiento.

Síntomas de agotamiento mental

El agotamiento también te afecta mental y emocionalmente. Éstos son algunos de los síntomas mentales más comunes del agotamiento: 5

• Problemas de concentración
• Estado de ánimo deprimido
• Sentirse inútil
• Pérdida de interés o placer.
• Ideación suicida

Burnout versus depresión

El agotamiento comparte síntomas con algunas afecciones de salud mental, como la depresión. Los síntomas de la depresión también incluyen pérdida de interés en las cosas, sentimientos de desesperanza, síntomas cognitivos y físicos, así como pensamientos suicidas. 6 ¿Cómo puedes saber si se trata de agotamiento o depresión?

Las personas con depresión experimentan sentimientos y pensamientos negativos sobre todos los aspectos de la vida, no sólo en el trabajo. Si así es como se siente, un profesional de la salud mental puede ayudarle. Buscar ayuda es importante porque las personas que experimentan agotamiento pueden tener un mayor riesgo de desarrollar depresión . 6

Factores de riesgo para los síntomas de agotamiento

Tener un trabajo muy estresante no siempre conduce al agotamiento. Si maneja bien su estrés, es posible que no experimente estos efectos nocivos. Pero algunas personas (y quienes ejercen determinadas ocupaciones) tienen un mayor riesgo de sufrir síntomas de agotamiento que otras.

Según un informe de Gallup de 2018, hay cinco factores laborales que pueden contribuir al agotamiento de los empleados : 8

1. Presiones de tiempo irrazonables . Los empleados que dicen que tienen suficiente tiempo para hacer su trabajo tienen un 70% menos de probabilidades de experimentar un alto agotamiento, mientras que las personas que no pueden ganar más tiempo (como los paramédicos y los bomberos ) tienen un mayor riesgo de agotamiento.
2. Falta de comunicación y apoyo por parte de la gerencia . El apoyo del directivo ofrece un amortiguador psicológico contra el estrés. Los empleados que se sienten fuertemente apoyados por su jefe tienen un 70% menos de probabilidades de experimentar síntomas de agotamiento de forma regular.
3. Falta de claridad de roles . Sólo el 60% de los trabajadores sabe lo que se espera de ellos. Cuando las expectativas son como objetivos móviles, los empleados pueden agotarse simplemente al tratar de descubrir qué se supone que deben hacer.
4. Carga de trabajo inmanejable . Cuando la carga de trabajo parece inmanejable, incluso los empleados más optimistas se sentirán desesperados . Sentirse abrumado puede provocar rápidamente síntomas de agotamiento.
5. Trato injusto . Los empleados que sienten que son tratados injustamente en el trabajo tienen 2,3 veces más probabilidades de experimentar un alto nivel de agotamiento. El trato injusto puede incluir cosas como favoritismo, compensación injusta y maltrato por parte de un compañero de trabajo .

El estrés que contribuye al agotamiento puede provenir principalmente de su trabajo, pero los factores estresantes de otras áreas de la vida también pueden aumentar estos niveles. Los rasgos de personalidad y los patrones de pensamiento como el perfeccionismo y el pesimismo , por ejemplo, pueden contribuir al estrés que siente. 9

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Efectos de los síntomas de agotamiento no tratados

Si no se tratan, los síntomas de agotamiento pueden provocar: 2

• Alejamiento de las actividades relacionadas con el trabajo . Las personas que experimentan agotamiento ven su trabajo como cada vez más estresante y frustrante. Es posible que se vuelva cínico respecto de sus condiciones laborales y de las personas con las que trabaja. También podrías distanciarte emocionalmente y comenzar a sentirte insensible con respecto a tu trabajo.
• Agotamiento emocional . Con el tiempo, los síntomas de agotamiento no tratados pueden hacer que se sienta emocionalmente agotado e incapaz de afrontar la situación.
• Rendimiento reducido . El burnout afecta a las tareas cotidianas en el trabajo, o en el hogar si tu trabajo principal consiste en cuidar a miembros de la familia . Las personas con síntomas de agotamiento se sienten negativos ante las tareas, tienen dificultad para concentrarse y, a menudo, carecen de creatividad. En conjunto, esto da como resultado un rendimiento reducido.

Prevención y tratamiento de los síntomas del agotamiento

Aunque el término "agotamiento" sugiere que esto puede ser una condición permanente, es reversible. Si se siente agotado , es posible que deba realizar algunos cambios en su entorno de trabajo. 10

Hablar con recursos humanos sobre los problemas que tiene o hablar con un supervisor podría ser útil si la empresa invierte en crear un ambiente de trabajo más saludable. En algunos casos, puede ser necesario un cambio de puesto o un nuevo trabajo para comenzar a recuperarse del agotamiento. Si no puede cambiar de trabajo, puede ser útil al menos cambiar de tarea .

También puede resultar útil desarrollar estrategias claras que le ayuden a controlar el estrés. Las estrategias de cuidado personal, como llevar una dieta saludable, hacer mucho ejercicio y adoptar hábitos de sueño saludables, pueden ayudar a reducir algunos de los efectos de un trabajo muy estresante.

Unas vacaciones también pueden ofrecerte un alivio temporal , pero una semana fuera de la oficina no será suficiente para ayudarte a superar el agotamiento. Los descansos del trabajo programados periódicamente, junto con ejercicios de renovación diarios, pueden ser clave para ayudarle a combatir el agotamiento.

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