Cómo el efecto de sobrejustificación reduce la motivación
El efecto de sobrejustificación es un fenómeno en el que ser recompensado por hacer algo en realidad disminuye la motivación intrínseca para realizar esa acción. Piensa en algunas de las cosas que te encanta hacer.
¿Existe algún deporte como el voleibol o el baloncesto que te encanta practicar? ¿Te apasiona tejer, leer o coleccionar recuerdos de películas? Normalmente, te involucras en estas actividades simplemente por puro gozo y placer, no por algún tipo de refuerzo externo.
La actividad en sí sirve como recompensa. ¿Le sorprendería saber que cuando se le recompensa por cosas que ya disfruta hacer, su deseo de participar en esas actividades a veces disminuye?
Edward Deci, profesor de psicología de la Universidad de Rochester, demostró por primera vez el efecto de sobrejustificación con una serie de experimentos en la década de 1970. 1
¿Cuándo ocurre el efecto de sobrejustificación?
El efecto de sobrejustificación puede tener un impacto grave en sus motivaciones y comportamientos. Exploremos qué es este efecto y cómo puede influir en el comportamiento.
El efecto de sobrejustificación ocurre cuando un incentivo externo disminuye la motivación intrínseca de una persona para realizar una conducta o participar en una actividad.
Los investigadores han descubierto que cuando se dan motivaciones extrínsecas (como dinero y premios) para acciones que las personas ya consideran intrínsecamente gratificantes, estarán menos motivadas internamente para realizar esas actividades en el futuro. 2
Edward Deci demostró el efecto de sobrejustificación en un estudio, en el que comparó la motivación de dos grupos de participantes: a un grupo se le pagó por completar un rompecabezas y al otro no se le pagó por completarlo. 1
Después de eliminar la motivación extrínseca (dinero), el grupo al que anteriormente se le pagaba por jugar experimentó menos motivación para completar la tarea en comparación con el grupo al que nunca se le pagó y solo hizo el rompecabezas por diversión.
Otro conocido estudio realizado por Mark Lepper observó el efecto de sobrejustificación en los niños. Se pidió a los niños que hicieran dibujos con marcadores mágicos; algunos eligieron entre varias "recompensas" que recibirían por colorear, como recibir un premio de "buen jugador". El premio, en este experimento, actuó como motivación extrínseca 3
Aquellos que aceptaron recibir el premio por sus dibujos mostraron significativamente menos interés y pusieron menos esfuerzo en sus dibujos que aquellos que no fueron contratados para recibir ninguna recompensa y dibujaron por diversión.
Causas
¿Por qué se produce el efecto de sobrejustificación? Según una teoría, las personas tienden a prestar más atención a estas recompensas externas que a su propio disfrute de la actividad. 4 Como resultado, las personas piensan que su participación en la actividad es el resultado de recompensas externas más que de su propia apreciación interna del comportamiento.
Otra posible explicación es que la gente a veces ve el refuerzo externo como una fuerza coercitiva. 4 Dado que las personas sienten que están siendo "sobornadas" para realizar el comportamiento, asumen que lo hacen sólo para obtener este refuerzo externo.
Según la teoría de la autodeterminación, se necesitan tres condiciones para sentirse intrínsecamente motivado: 5
- Autonomía : Libertad de restricciones externas.
- Competencia : La necesidad de sentirse capaz.
- Relación : La necesidad de sentirse involucrado con los demás.
Los tres componentes anteriores son necesarios para que las personas se sientan intrínsecamente motivadas y rindan al máximo.
Según Deci, la teoría de la evaluación cognitiva (CET) explica por qué los participantes en sus experimentos se sintieron menos motivados después de que se les ofreció dinero por completar el rompecabezas. CET postula que la motivación extrínseca (en el experimento de Deci, el dinero) disminuye la autonomía de una persona, uno de los componentes necesarios de la motivación intrínseca. 6
En el experimento de Deci, el dinero impidió que los participantes que lo recibieron experimentaran la "libertad de restricciones externas" (también conocida como autonomía en la teoría de la autodeterminación). La limitación, en este caso, era el dinero y la presión para actuar, a diferencia de la libertad que sentían quienes hacían el rompecabezas sólo por placer.
Observaciones
Las investigaciones han descubierto que si el refuerzo extrínseco depende de hacer algo bien, entonces el comportamiento está menos influenciado por el efecto de sobrejustificación. 7 Ser recompensado por estudiar, por ejemplo, probablemente no disminuirá la motivación intrínseca que pueda tener para estudiar.
Esto se debe a que su calificación es un reforzador dependiente del desempeño. Reforzan tu conducta de estudio, pero dependen de que realmente lo hagas bien en lugar de simplemente seguir los movimientos.
Una investigación publicada en 2018 sugiere que utilizar elogios verbales como recompensa también merece cierta precaución.
Los niños que son elogiados por su esfuerzo ("¡Trabajaste muy duro en esa tarea!") en lugar de por sus habilidades ("¡Eres tan inteligente!") tienden a creer que el éxito depende del esfuerzo más que del talento innato. Los niños que desarrollan este tipo de mentalidad también tienen más probabilidades de persistir ante los obstáculos. 8
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