Los fundamentos de la psicología industrial-organizacional

La psicología industrial-organizacional es la rama de la psicología que aplica teorías y principios psicológicos a las organizaciones. A menudo denominada psicología IO, esta combinación de psicología industrial y psicología organizacional se centra en comprender los factores de productividad en el lugar de trabajo y las cuestiones relacionadas con el bienestar físico y mental de los empleados.

Los psicólogos industriales y organizacionales realizan una amplia variedad de tareas, incluido el estudio de las actitudes y el comportamiento de los trabajadores, la evaluación de empresas y la realización de capacitaciones en liderazgo. El objetivo principal de este campo es estudiar y comprender el comportamiento humano en el lugar de trabajo y puede utilizarse en una variedad de industrias.

¿Qué es la psicología industrial-organizacional?

Se puede pensar que la psicología industrial-organizacional tiene dos lados principales: la psicología industrial y la psicología organizacional.

Psicología Industrial

La función principal del lado industrial de la psicología industrial-organizacional es aprender cómo adaptar mejor a los individuos a roles laborales específicos. Este segmento de la psicología de las IO también se denomina a veces psicología del personal.

Las personas que trabajan en esta área pueden evaluar las características de los empleados y luego relacionarlos con trabajos en los que es probable que se desempeñen bien. Otros enfoques principales que caen en el lado industrial de la psicología IO incluyen la capacitación de empleados, el desarrollo de estándares de desempeño laboral y la medición del desempeño laboral.

Psicología Organizacional

El lado organizacional de la psicología de las IO se centra más en comprender cómo las organizaciones afectan el comportamiento individual. Las estructuras organizacionales, las normas sociales, los estilos de gestión y las expectativas de roles son factores que pueden influir en el comportamiento de las personas dentro de una organización.

Al comprender estos factores, los psicólogos de IO esperan mejorar el rendimiento y la salud individuales y, al mismo tiempo, beneficiar a la organización en su conjunto.

Áreas temáticas clave en psicología IO

Según el libro de Muchinsky,  Psicología aplicada al trabajo: una introducción a la psicología industrial y organizacional , la mayoría de los psicólogos industriales-organizacionales trabajan en una de seis áreas temáticas principales:

• Selección de empleados : esta área implica el desarrollo de evaluaciones de selección de empleados, como pruebas de selección para determinar si los solicitantes de empleo están calificados para un puesto en particular.
• Ergonomía : El campo de la ergonomía implica el diseño de procedimientos y equipos diseñados para maximizar el rendimiento y minimizar las lesiones.
• Desarrollo organizacional : los psicólogos de IO que trabajan en esta área ayudan a mejorar las organizaciones, a menudo aumentando las ganancias, rediseñando productos y mejorando la estructura organizacional. 1
• Gestión del desempeño : los psicólogos de IO que trabajan en esta área desarrollan evaluaciones y técnicas para determinar si los empleados están haciendo bien su trabajo.
• Capacitación y desarrollo : los profesionales en esta área a menudo determinan qué tipo de habilidades son necesarias para realizar trabajos específicos, así como también desarrollan y evalúan programas de capacitación de empleados.
• Vida laboral : esta área se centra en mejorar la satisfacción de los empleados y maximizar la productividad de la fuerza laboral. Los psicólogos de IO en esta área podrían trabajar para encontrar formas de hacer que los trabajos sean más gratificantes o diseñar programas que mejoren la calidad de vida en el lugar de trabajo.

Temas de Psicología Industrial-Organizacional

A continuación se detallan algunos de los temas específicos abordados por expertos en psicología industrial-organizacional:

• Motivación de los empleados : los profesionales en este campo también pueden utilizar principios psicológicos para ayudar a mantener motivados a los trabajadores.
• Pruebas de empleados : los psicólogos de IO suelen utilizar principios y pruebas psicológicas para ayudar a las empresas a seleccionar los candidatos que mejor se adapten a funciones laborales específicas.
• Liderazgo : los psicólogos de IO pueden trabajar para ayudar a los líderes a desarrollar mejores estrategias o capacitar a los gerentes para que utilicen diferentes habilidades de liderazgo para gestionar a los miembros del equipo de manera más efectiva.
• Diseño de producto : algunos psicólogos de IO participan en el desarrollo de productos para el consumidor o el lugar de trabajo.
• Diversidad en el lugar de trabajo : dentro del área de la psicología organizacional, los profesionales en este campo pueden ayudar a las empresas a desarrollar prácticas de contratación que fomenten una mayor diversidad, así como a capacitar a los empleados en diversidad e inclusión.
• Desempeño en el lugar de trabajo : los psicólogos de IO suelen estudiar el comportamiento en el lugar de trabajo para diseñar entornos y procedimientos que maximicen el desempeño de los empleados.

Personajes importantes en la historia de la psicología IO

Ha habido varias figuras destacadas en el campo de la psicología IO, entre ellas:

• Frederick W. Taylor : Taylor fue un ingeniero mecánico que publicó un libro influyente sobre la mejora de la eficiencia industrial.
• Hugo Münsterberg : Munsterberg fue un psicólogo aplicado que escribió uno de los primeros textos sobre cómo se podía utilizar la psicología con fines industriales, ocupacionales y organizacionales. Su trabajo tuvo un impacto importante en el desarrollo inicial del campo. 
• James McKeen Cattell : Cattell fue uno de los primeros defensores de analizar cómo las diferencias individuales influyen en el comportamiento humano. 
• Kurt Lewin : Lewin fue un influyente psicólogo aplicado que describió una serie de estilos de liderazgo que las personas pueden exhibir. Su trabajo también se centró en observar todas las fuerzas que influyen en una situación en lugar de simplemente tener en cuenta el comportamiento individual.
• Robert Yerkes : Yerkes fue un psicólogo conocido por su trabajo en el campo de las pruebas de inteligencia. Desarrolló las pruebas de inteligencia Alfa y Beta para el ejército de EE. UU., que se utilizaron para evaluar a los reclutas militares durante la Primera Guerra Mundial. Las puntuaciones de las pruebas se utilizaron para determinar las capacidades de los encuestados, incluida la capacidad de servir y el potencial de liderazgo.

Carreras en Psicología IO

Ha aumentado el interés por las carreras de psicología industrial-organizacional  .

Según las estadísticas de empleo de la Oficina de Estadísticas Laborales, el salario medio anual de los psicólogos de IO en mayo de 2016 era de 109.030 dólares. El 10% inferior de los psicólogos de IO ganaba alrededor de 51.350 dólares y el 10% superior ganaba un promedio de 184.380 dólares, con un salario medio anual de 192.150 dólares. 2

Al igual que con otras áreas de especialidad, los salarios varían según una variedad de factores que incluyen la ubicación geográfica, la formación académica, el área de empleo y los años de experiencia en el campo. Las personas con una maestría o un doctorado también obtienen salarios anuales más altos.

En general, quienes viven en grandes zonas urbanas encontrarán más oportunidades de empleo y salarios más altos, aunque esos beneficios suelen ir acompañados de un mayor costo de vida.

Los estados que emplean a la mayoría de los psicólogos IO incluyen Virginia, Massachusetts, Pensilvania, Missouri y Nueva Jersey. Los profesionales que trabajan en Virginia ganaron un promedio de $126,220, mientras que los empleados en Massachusetts ganaron un promedio de $75,660. 2

El Departamento de Trabajo de Estados Unidos informa que los salarios también varían considerablemente dependiendo de la industria en la que trabajan los psicólogos organizacionales industriales. El salario medio anual para diversas industrias es el siguiente:

• Colegios, universidades y escuelas profesionales: $70,360 2
• Servicios de consultoría gerencial, científica y técnica: $95,470
• Servicios de investigación y desarrollo científicos: $149,780
• Gobierno estatal: $66,600

¿Quién debería estudiar psicología industrial-organizacional?

Los estudiantes interesados ​​en aplicar principios psicológicos a entornos del mundo real deberían considerar la psicología industrial-organizacional. Si tiene un gran interés en la psicología y en temas relacionados, como diseño de productos, informática, estadística e ingeniería, este puede ser el campo ideal para usted.

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