¿Qué es el sesgo cognitivo?

Un sesgo cognitivo es un error sistemático en el pensamiento que ocurre cuando las personas procesan e interpretan información del mundo que las rodea y afecta las decisiones y juicios que toman.

El cerebro humano es poderoso pero está sujeto a limitaciones. Los sesgos cognitivos suelen ser el resultado del intento del cerebro de simplificar el procesamiento de la información. Los prejuicios a menudo funcionan como reglas generales que ayudan a darle sentido al mundo y tomar decisiones con relativa rapidez.

• Algunos de estos sesgos están relacionados con la memoria. La forma en que recuerda un evento puede estar sesgada por varias razones y eso, a su vez, puede conducir a un pensamiento y una toma de decisiones sesgados.
• Otros sesgos cognitivos podrían estar relacionados con problemas de atención. Dado que la atención es un recurso limitado, las personas tienen que ser selectivas sobre a qué prestan atención en el mundo que les rodea.

Debido a esto, pueden aparecer prejuicios sutiles e influir en la forma en que ves y piensas sobre el mundo.

El concepto de sesgo cognitivo fue introducido por primera vez por los investigadores Amos Tversky y Daniel Kahneman en 1972. Desde entonces, los investigadores han descrito varios tipos diferentes de sesgos que afectan la toma de decisiones en una amplia gama de áreas que incluyen el comportamiento social, la cognición y la economía del comportamiento. , educación, gestión, atención sanitaria, negocios y finanzas.

Signos de sesgo cognitivo

Todo el mundo exhibe sesgos cognitivos. Puede que sea más fácil detectarlo en los demás, pero es importante saber que es algo que también afecta tu forma de pensar. Algunas señales de que podría estar influenciado por algún tipo de sesgo cognitivo incluyen:

• Prestar atención únicamente a las noticias que confirmen tus opiniones.
• Culpar a factores externos cuando las cosas no salen como quieres
• Atribuir el éxito de otras personas a la suerte, pero atribuirse el mérito personal de los propios logros.
• Asumir que todos los demás comparten tus opiniones o creencias.
• Aprender un poco sobre un tema y luego asumir que sabes todo lo que hay que saber al respecto.

Cuando haces juicios y decisiones sobre el mundo que te rodea, te gusta pensar que eres objetivo, lógico y capaz de asimilar y evaluar toda la información que está disponible para ti. Desafortunadamente, estos prejuicios a veces nos hacen tropezar y nos llevan a malas decisiones y malos juicios.

Tipos de sesgo cognitivo

Obtenga más información sobre algunos de los tipos más comunes de sesgos cognitivos que pueden distorsionar su pensamiento.

• Sesgo actor-observador : Es la tendencia a atribuir las propias acciones a causas externas mientras se atribuyen los comportamientos de otras personas a causas internas. Por ejemplo, atribuyes tu nivel alto de colesterol a la genética mientras consideras que otros tienen un nivel alto debido a una mala alimentación y falta de ejercicio.
• Sesgo de anclaje : esta es la tendencia a confiar demasiado en la primera información que aprende. Por ejemplo, si aprende que el precio promedio de un automóvil es un valor determinado, pensará que cualquier cantidad por debajo de ese es un buen negocio, tal vez sin buscar mejores ofertas. Puede utilizar este sesgo para establecer las expectativas de los demás poniendo la primera información sobre la mesa para su consideración.
• Sesgo de atención : es la tendencia a prestar atención a algunas cosas y al mismo tiempo ignorar otras. Por ejemplo, al tomar una decisión sobre qué automóvil comprar, puede prestar atención a la apariencia del exterior y del interior, pero ignorar el historial de seguridad y el consumo de combustible.
• Heurística de disponibilidad : consiste en dar mayor valor a la información que le viene a la mente rápidamente. Le da mayor credibilidad a esta información y tiende a sobreestimar la probabilidad y probabilidad de que sucedan cosas similares en el futuro.
• Sesgo de confirmación : favorece la información que se ajusta a sus creencias existentes y descarta la evidencia que no se ajusta.
• Efecto de falso consenso : Esta es la tendencia a sobreestimar cuánto están de acuerdo las otras personas contigo.
• Fijación funcional : Esta es la tendencia a ver los objetos como si solo funcionaran de una manera particular. Por ejemplo, si no tienes un martillo, nunca consideres que también se puede usar una llave grande para clavar un clavo en la pared. Quizás pienses que no necesitas chinchetas porque no tienes un tablero de corcho sobre el cual clavar cosas, pero no consideres sus otros usos. Esto podría extenderse a las funciones de las personas, como no darse cuenta de que un asistente personal tiene habilidades para desempeñar un papel de liderazgo.
• Efecto halo : tu impresión general de una persona influye en cómo te sientes y piensas sobre su carácter. Esto se aplica especialmente al atractivo físico, que influye en cómo califica sus otras cualidades.
• Efecto de desinformación : Es la tendencia de la información posterior al evento a interferir con la memoria del evento original. Es fácil que su memoria se vea influenciada por lo que escucha de otros sobre el evento. El conocimiento de este efecto ha llevado a desconfiar de la información de los testigos presenciales.
• Sesgo de optimismo : este sesgo te lleva a creer que tienes menos probabilidades de sufrir desgracias y más probabilidades de alcanzar el éxito que tus compañeros.
• Sesgo egoísta : Esta es la tendencia a culpar a fuerzas externas cuando suceden cosas malas y darse crédito a uno mismo cuando suceden cosas buenas. Por ejemplo, cuando ganas una mano de póquer se debe a tu habilidad para leer a los otros jugadores y conocer las probabilidades, mientras que cuando pierdes es porque te han repartido una mala mano.
• El efecto Dunning-Kruger : ocurre cuando las personas creen que son más inteligentes y más capaces de lo que realmente son. Por ejemplo, cuando no pueden reconocer su propia incompetencia.

A veces, múltiples prejuicios pueden influir en sus decisiones y pensamientos. Por ejemplo, puedes recordar mal un evento (el efecto de desinformación) y asumir que todos los demás comparten el mismo recuerdo de lo que sucedió (el efecto de falso consenso).

Causas del sesgo

Si tuvieras que pensar en todas las opciones posibles al tomar una decisión, tomaría mucho tiempo tomar incluso la decisión más simple. Debido a la enorme complejidad del mundo que te rodea y a la cantidad de información en el entorno, a veces es necesario confiar en algunos atajos mentales que te permitan actuar rápidamente.

Los sesgos cognitivos pueden ser causados ​​por varias cosas diferentes, pero son estos atajos mentales, conocidos como  heurísticas , los que a menudo desempeñan un papel importante. Si bien a menudo pueden ser sorprendentemente precisos, también pueden provocar errores de pensamiento.

Otros factores que también pueden contribuir a estos sesgos:

• Emociones
• Motivaciones individuales
• Límites a la capacidad de la mente para procesar información.
• Presiones sociales

El sesgo cognitivo también puede aumentar a medida que las personas envejecen debido a una menor flexibilidad cognitiva. 1

Impacto del sesgo cognitivo

Los sesgos cognitivos pueden conducir a un pensamiento distorsionado. Las creencias en la teoría de la conspiración , por ejemplo, suelen estar influenciadas por una variedad de sesgos. Pero  los sesgos cognitivos no son necesariamente del todo malos. Los psicólogos creen que muchos de estos sesgos tienen un propósito adaptativo: nos permiten tomar decisiones rápidamente. Esto puede ser vital si nos enfrentamos a una situación peligrosa o amenazante.

Por ejemplo, si estás caminando por un callejón oscuro y ves una sombra oscura que parece seguirte, un sesgo cognitivo podría llevarte a suponer que se trata de un atracador y que necesitas salir del callejón lo más rápido posible. Es posible que la sombra oscura haya sido causada simplemente por una bandera ondeando en la brisa, pero confiar en atajos mentales a menudo puede sacarte del peligro en situaciones en las que es necesario tomar decisiones rápidamente.

Consejos para superar los prejuicios

Las investigaciones sugieren que el entrenamiento cognitivo puede ayudar a minimizar los sesgos cognitivos en el pensamiento. 3  Algunas cosas que puede hacer para ayudar a superar los prejuicios que podrían influir en su pensamiento y toma de decisiones incluyen:

• Ser consciente de los prejuicios : considere cómo los prejuicios pueden influir en su forma de pensar. En un estudio, los investigadores proporcionaron comentarios e información que ayudan a los participantes a comprender estos sesgos y cómo influyen en las decisiones. Los resultados del estudio indicaron que este tipo de entrenamiento podría reducir efectivamente los efectos del sesgo cognitivo en un 29%. 3
• Teniendo en cuenta los factores que influyen en sus decisiones : ¿Hay factores como el exceso de confianza o el interés propio en juego? Pensar en las influencias que influyen en sus decisiones puede ayudarle a tomar mejores decisiones.
• Desafiando sus prejuicios : si nota que hay factores que influyen en sus elecciones, concéntrese en desafiar activamente sus prejuicios. ¿Cuáles son algunos de los factores que has pasado por alto? ¿Le estás dando demasiado peso a ciertos factores? ¿Está ignorando información relevante porque no respalda su punto de vista? Pensar en estas cosas y desafiar tus prejuicios puede convertirte en un pensador más crítico.

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