Disculparse sincera y eficazmente

Las relaciones pueden ser excelentes amortiguadores contra el estrés, pero los conflictos en las relaciones también pueden causar un dolor emocional y estrés considerables. Saber cómo disculparse (y cuándo) puede reparar el daño en una relación, pero si no sabes cómo disculparte sinceramente, en realidad puedes empeorar las cosas.

Una disculpa sincera y eficaz es aquella que comunica empatía, remordimiento y arrepentimiento genuinos, así como la promesa de aprender de sus errores. En otras palabras, debes creer realmente que hiciste algo mal y sentir pena por el daño que causaste. A continuación se incluyen algunos pasos sencillos que le ayudarán a aprender cómo disculparse de forma sincera y eficaz.

Reconocer las razones para disculparse

Cuando cometes un error o lastimas a otra persona, hay muchas buenas razones para disculparte. Al disculparse, usted puede:

• Reconoce que te equivocaste
• Discute lo que está permitido y no permitido en tu relación.
• Expresa tu arrepentimiento y remordimiento
• Aprende de tus errores y encuentra nuevas formas de afrontar situaciones difíciles.
• Abrir una línea de comunicación con la otra persona.

Una disculpa sincera también puede brindar alivio, especialmente si se siente culpable por sus acciones. Una disculpa por sí sola no borra el dolor ni lo soluciona, pero sí establece que usted sabe que sus acciones o palabras estuvieron equivocadas y que se esforzará más en el futuro para evitar que vuelva a suceder.

No disculparte cuando te equivocas puede dañar tus relaciones personales y profesionales. También puede conducir a reflexiones, ira, resentimiento y hostilidad que sólo pueden aumentar con el tiempo.

Sepa cuándo disculparse

Saber cuándo disculparse es tan importante como saber cómo disculparse. En términos generales, si sospecha que algo que hizo (a propósito o por accidente) causó resentimientos a otra persona, es una buena idea disculparse y aclarar las cosas.

Si lo que hizo le hubiera molestado si se lo hubieran hecho a usted, es necesario que se disculpe. Si no está seguro, una disculpa no sólo le ofrece la oportunidad de "apropiarse" de los errores que cometió, sino también de restablecer lo que cree que estuvo bien. Si cree que la otra persona no está siendo razonable, puede ser necesario conversar. Después de eso, puedes decidir cuál es tu posición respecto de la disculpa.

Si bien una disculpa sincera puede ser de gran ayuda para reparar una relación, las personas a menudo no quieren o no pueden dar este paso. Admitir que se equivocó puede resultar difícil y humillante.

Los investigadores han descubierto que las personas que creen que la personalidad es cambiante tienen más probabilidades de disculparse por acciones dañinas. 2 Debido a que sienten que el cambio es posible, sienten que aceptar la culpa por sus errores es una oportunidad para aprender y crecer.

Asumir la responsabilidad

Asumir la responsabilidad significa reconocer los errores que cometió y que lastimaron a la otra persona, y es uno de los ingredientes más importantes y descuidados de la mayoría de las disculpas, especialmente aquellas en los medios de comunicación.

Decir algo vago como "Lamento si te ofendiste por algo que dije" implica que los sentimientos heridos fueron una reacción aleatoria por parte de la otra persona. Decir: "Cuando dije [lo hiriente], no estaba pensando. Me doy cuenta de que herí tus sentimientos y lo siento", reconoce que sabes qué fue lo que dijiste que lastimó a la otra persona y tomas responsabilidad por ello.

Expresar arrepentimiento

Al aprender a disculparse de forma eficaz, es importante comprender el valor de expresar arrepentimiento. Asumir la responsabilidad es importante, pero también es útil para la otra persona saber que te sientes mal por haberla lastimado y que desearías no haberlo hecho. Eso es todo. Ellos ya se sienten mal y les gustaría saber que usted se siente mal porque ellos se sienten mal.

Todas estas son expresiones de arrepentimiento que aumentan la sinceridad de tu disculpa y le hacen saber a la otra persona que te preocupas.

Compensar

Si hay algo que puedas hacer para modificar la situación, hazlo. Es importante saber disculparse con sinceridad, y parte de esa sinceridad es la voluntad de actuar.

Todo lo que puedas hacer para mejorar las cosas, hazlo. Si no está seguro de qué sería útil, pregúntele a la otra persona.

Reafirmar límites

Una de las partes más importantes de una disculpa y una de las mejores razones para disculparse es reafirmar los límites. Los límites saludables son importantes en cualquier relación. 

Cuando entras en conflicto con alguien, a menudo se traspasa un límite. Si se viola una regla social o se rompe la confianza, una disculpa ayuda a afirmar qué tipo de comportamiento futuro se prefiere.

Discutir qué tipo de reglas seguirán ambos en el futuro reconstruirá la confianza, los límites y los sentimientos positivos. Proporciona una salida natural del conflicto hacia un futuro más feliz en la relación.

Por ejemplo, usted y su pareja, amigo o familiar pueden discutir cosas que no tolerarán, incluyendo:

• Falta de respeto
• Infiel
• Mintiendo
• Iluminación de gas
• Desconfianza
• Gritos

Además, pueden trabajar juntos para establecer expectativas sobre cómo deben tratarse emocional, física y sexualmente. Si tiene problemas para ponerse de acuerdo sobre estos límites, usted y su ser querido pueden beneficiarse de consultar a un terapeuta familiar o un consejero de parejas.

Reconoce tu parte, no la de ellos

Recuerda que cuando te disculpas, estás asumiendo la responsabilidad de tu parte en el conflicto. Eso no significa que estés admitiendo que todo el conflicto fue culpa tuya. Las personas a menudo tienen miedo de disculparse primero porque piensan que quien se disculpa primero está "más equivocado" o es el "perdedor" del conflicto.

Ofrecer una disculpa incluso cuando solo una pequeña parte del conflicto fue tu responsabilidad está bien y, a menudo, es saludable. Le permite establecer de qué se arrepiente de sus propias acciones, pero también confirma sus propios límites.

Es importante ser justo al disculparte, tanto con la otra persona como contigo mismo. No aceptes toda la culpa si no es toda tu culpa.

Discúlpate por las razones correctas 

Cuando te disculpas por lo que hiciste, podrás avanzar más fácilmente y dejar atrás el conflicto, independientemente de las acciones de la otra persona. Cuando nos disculpamos, podemos mantener más fácilmente nuestra integridad y perdonarnos a nosotros mismos.

La otra persona también puede sentirse impulsada a disculparse por sus acciones. Si bien recibir una disculpa suele ser agradable, es importante recordar que esto no siempre sucede. Tratar de provocar una disculpa de la otra persona es una táctica manipuladora que a veces resulta contraproducente.

Deje ir los resultados... hasta cierto punto

Aunque disculparse puede ser una forma de mantener la integridad y dejar atrás acciones de las que no estamos orgullosos, la mayoría de nosotros también queremos reparar la relación y ser perdonados. A veces esto no sucede.

Si la disculpa fue sincera e incluyó los ingredientes necesarios, sus posibilidades de perdón son mayores, pero a veces la otra persona simplemente no está lista o no es capaz de perdonar y seguir adelante. O pueden perdonarte pero permanecer en guardia. O tal vez no se den cuenta de su propio papel en el conflicto . No puedes controlar su respuesta y, si has hecho todo lo posible, déjalo así por ahora.

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Elige tu método

Las disculpas verbales son apropiadas en la mayoría de las circunstancias, pero hacer las paces por escrito también puede tener sus beneficios. Muchas personas se sienten incómodas con una disculpa cara a cara y, si bien esta incomodidad por sí sola no es una buena razón para una disculpa escrita, puede ser un factor, especialmente si su incomodidad afecta su capacidad para expresarse.

Escribir su disculpa en una carta, correo electrónico o incluso un mensaje de texto puede darle tiempo para redactar cuidadosamente su disculpa, asegurándose de aceptar la responsabilidad, expresar remordimiento y reafirmar los límites.

Por otro lado, las disculpas escritas pueden ser demasiado formales para algunos errores y no lo suficientemente personales para otros. Y si la disculpa por escrito no va seguida de una respuesta, es posible que quede un conflicto sin resolver.

Mantenga sus disculpas simples y directas. Si te excedes, lo harás sobre ti mismo y no sobre la persona a la que hiciste daño. Esto puede generar resentimiento y erosionar la confianza.

Cómo saber si su disculpa fue aceptada

En general, podrá saber si su disculpa fue aceptada si la persona siguió los siguientes pasos:

• Escuché su disculpa o reconoció haber leído su disculpa.
• Le agradeció o mostró agradecimiento por su disculpa.
• Respondió a su disculpa diciendo "Está bien" o "Por favor, no vuelvas a hacer eso" o incluso "Gracias, pero aún necesito más tiempo para pensar".

Es importante recordar que incluso si alguien acepta tus disculpas, no significa necesariamente que esté dispuesto a perdonarte. El verdadero perdón puede llevar algún tiempo, así que mantenga la calma y tenga paciencia.

Unas palabras de Verywell

Las disculpas genuinas no siempre son fáciles, pero pueden ser una parte importante para reparar o mantener relaciones importantes. Con empatía, un corazón abierto y una dosis de coraje, puedes tomar las medidas necesarias para pedir una disculpa sincera y honesta.

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