Cómo los conjuntos mentales pueden impedir la resolución de problemas

Un conjunto mental es una tendencia a ver sólo soluciones que han funcionado en el pasado. Este tipo de pensamiento fijo puede dificultar la búsqueda de soluciones e impedir el proceso de resolución de problemas. Por ejemplo, que estás intentando resolver un problema de matemáticas en una clase de álgebra. El problema parece similar a otros en los que ha trabajado anteriormente, por lo que aborda su solución de la misma manera. Debido a su configuración mental, es posible que no pueda ver una solución más simple y exclusiva para este problema.

Descripción general

Cuando resolvemos problemas, tendemos a recurrir a soluciones que han funcionado en el pasado. En muchos casos, este es un enfoque útil que nos permite encontrar respuestas rápidamente. En algunos casos, sin embargo, esta estrategia puede dificultar la idea de nuevas formas de resolver problemas .

Fijación funcional

La fijación funcional es un tipo específico de configuración mental en la que las personas sólo pueden ver soluciones que implican el uso de objetos de la manera normal o esperada. Las series mentales son definitivamente útiles a veces. Al utilizar estrategias que han funcionado antes, a menudo podemos encontrar soluciones rápidamente. Esto puede ahorrar tiempo y, en muchos casos, el enfoque produce una solución correcta. 1

Si bien en muchos casos es beneficioso utilizar nuestras experiencias pasadas para resolver los problemas que enfrentamos, también puede dificultar la búsqueda de formas novedosas o creativas de solucionar los problemas actuales. 2 Por ejemplo, imagina que tu aspiradora ha dejado de funcionar. Cuando dejó de funcionar en el pasado, la causa fue una correa rota. Dado que la experiencia pasada le ha enseñado que el cinturón es un problema común, debe reemplazarlo nuevamente inmediatamente. Pero esta vez la aspiradora sigue funcionando mal.

Sin embargo, cuando le pides a un amigo que venga a echar un vistazo a la aspiradora, rápidamente se da cuenta de que uno de los accesorios de la manguera no estaba conectado, lo que provoca que la aspiradora pierda succión. Debido a su disposición mental, no pudo notar una solución bastante obvia al problema.

Impacto de las experiencias pasadas

En la vida diaria, una disposición mental puede impedirle resolver un problema relativamente menor (como descubrir qué le pasa a su aspiradora). A mayor escala, las configuraciones mentales pueden impedir que los científicos descubran respuestas a problemas del mundo real o dificultar que un médico determine la causa de una enfermedad.

Por ejemplo, un médico podría atender a un nuevo paciente con síntomas similares a ciertos casos que ha visto en el pasado, por lo que podría diagnosticar a este nuevo paciente con la misma enfermedad. Debido a esta configuración mental, el médico podría pasar por alto síntomas que en realidad indicarían una enfermedad completamente diferente. Obviamente, estas configuraciones mentales pueden tener un impacto dramático en la salud del paciente y sus posibles resultados.

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