Cómo funciona la terapia centrada en el cliente

La terapia centrada en el cliente, también conocida como terapia centrada en la persona o terapia rogeriana, es una forma no directiva de terapia de conversación en la que usted actúa como un socio igualitario en el proceso terapéutico mientras su terapeuta permanece no directivo: no emite juicios. sobre sus sentimientos u ofrecerle sugerencias o soluciones.
Este enfoque fue desarrollado por el psicólogo humanista Carl Rogers durante las décadas de 1940 y 1950. Rogers es ampliamente considerado como uno de los psicólogos más influyentes del siglo XX . Creía que las personas son las mejores expertas en sus propias vidas y experiencias.
Rogers también sugirió que las personas tienen una tendencia a la autorrealización o un deseo de alcanzar su potencial y convertirse en lo mejor que pueden ser. Su forma de terapia tenía como objetivo permitir a los clientes alcanzar ese potencial confiando en su propia fuerza para cambiar. 1
Inicialmente, Rogers llamó a su técnica "terapia no directiva". Al igual que el psicoanalista Sigmund Freud , Rogers creía que la relación terapéutica podía conducir a conocimientos y cambios duraderos en los clientes.
Si bien su objetivo era ser lo menos directivo posible, finalmente se dio cuenta de que los terapeutas guían a los clientes incluso de manera sutil. También descubrió que los clientes a menudo buscan en sus terapeutas algún tipo de orientación o dirección.
- ¿Cuáles son los conceptos clave de la terapia centrada en el cliente?
 - En qué puede ayudar la terapia centrada en el cliente
 - Beneficios de la terapia centrada en el cliente
 - ¿Cuál es el enfoque de la terapia centrada en el cliente?
 - Eficacia
 - Cosas para considerar
 - Cómo empezar con la terapia centrada en el cliente
 
¿Cuáles son los conceptos clave de la terapia centrada en el cliente?
Los profesionales de la salud mental que utilizan este enfoque se esfuerzan por crear las condiciones necesarias para que sus clientes cambien. La terapia centrada en el cliente implica un entorno terapéutico conformable, sin prejuicios y empático, que se logra a través de tres características: 2
- Genuinidad y congruencia
 - Consideración positiva incondicional
 - Comprensión empática
 
Al utilizar estas tres técnicas, los terapeutas pueden ayudar a los clientes a crecer psicológicamente, volverse más conscientes de sí mismos y cambiar su comportamiento a través de la autodirección. En este tipo de entorno, el cliente se siente seguro y libre de juicios.
"Cliente" versus "Paciente"
Rogers utilizó deliberadamente el término "cliente" en lugar de "paciente". Creía que "paciente" implicaba que el individuo estaba enfermo y buscaba la cura de un terapeuta.
Al utilizar "cliente", Rogers enfatizó la importancia del individuo a la hora de buscar ayuda, controlar su destino y superar sus dificultades. Esta autodirección juega un papel vital en la terapia centrada en el cliente.
Autenticidad y congruencia
Los terapeutas centrados en el cliente muestran autenticidad y congruencia con sus clientes. Esto significa que siempre actúan de acuerdo con sus propios pensamientos y sentimientos, permitiéndose compartir de forma abierta y honesta.
Esto requiere conciencia de uno mismo y una comprensión realista de cómo las experiencias internas, como los pensamientos y los sentimientos, interactúan con las experiencias externas. Al modelar la autenticidad y la congruencia, su terapeuta puede ayudarle a enseñarle estas importantes habilidades.
Mostrar autenticidad y congruencia también ayuda a crear una relación segura y de confianza entre usted y su terapeuta. Esta confianza contribuye a una sensación de seguridad, lo que puede ayudarle a participar en la terapia de forma más cómoda. 3
Consideración positiva incondicional
Su terapeuta le mostrará una consideración positiva incondicional aceptándolo siempre tal como es y mostrándole apoyo y cuidado sin importar lo que esté enfrentando o experimentando. Es posible que le expresen sentimientos positivos u ofrezcan tranquilidad, o pueden practicar la escucha activa , el contacto visual receptivo y el lenguaje corporal positivo para hacerle saber que están involucrados en la sesión.
Al crear un clima de consideración positiva incondicional, su terapeuta puede ayudarlo a sentirse capaz de expresar sus verdaderas emociones sin temor al rechazo. Esta suele ser una experiencia afirmativa y puede sentar las bases para que usted realice cambios positivos. 4
Comprensión empática
Tu terapeuta también practicará la empatía durante las sesiones, actuando como un espejo de tus sentimientos y pensamientos. Buscarán comprenderlo y mantener conciencia y sensibilidad ante su experiencia y su punto de vista.
El objetivo es ayudarlo a establecer una relación con su terapeuta y asegurarse de que se sienta completamente comprendido. Esto puede proporcionarle el entorno que necesita para reflexionar sobre sus propios pensamientos, percepciones y emociones internas, lo que puede ofrecerle conocimientos únicos a los que no tenía acceso anteriormente. 5
En qué puede ayudar la terapia centrada en el cliente
La terapia centrada en el cliente puede ayudar a las personas que experimentan:
- Ansiedad y psicosis 6
 - Demencia 7
 - Depresión 8
 - Trastornos del estado de ánimo 4
 - Pensamientos negativos relacionados con el trastorno de estrés postraumático (TEPT) 9
 
Beneficios de la terapia centrada en el cliente
La terapia centrada en el cliente puede mejorar el autoconcepto, que es el conjunto organizado de creencias e ideas sobre uno mismo. El autoconcepto juega un papel importante a la hora de determinar no sólo cómo las personas se ven a sí mismas, sino también cómo ven e interactúan con el mundo que las rodea. 3
En ocasiones, el autoconcepto es congruente con la realidad. En otros casos, las autopercepciones son poco realistas o no están en sintonía con lo que existe en el mundo real. Si bien la mayoría de las personas distorsionan la realidad al menos en un pequeño grado, cuando el autoconcepto entra en conflicto con la realidad, puede resultar en incongruencia.
Por ejemplo, imaginemos a una mujer joven que se considera poco interesante y una mala conversadora a pesar de que otras personas la encuentran fascinante y bastante atractiva. Debido a que sus autopercepciones no son congruentes con la realidad, es posible que experimente una baja autoestima.
¿Cuál es el enfoque de la terapia centrada en el cliente?
A través del proceso de terapia centrada en el cliente, puede aprender a ajustar su autoconcepto para lograr la congruencia. Todas las técnicas utilizadas en el enfoque centrado en el cliente se centran en ayudarle a alcanzar una visión más realista de usted mismo y del mundo.
Eficacia
Varios estudios han demostrado que las técnicas utilizadas en la terapia centrada en el cliente son beneficiosas.
- La autenticidad y la congruencia parecen conducir a mejores resultados, especialmente cuando se utilizan en entornos de asesoramiento escolar. 3
 - La consideración positiva incondicional también es eficaz, particularmente para mejorar el bienestar general de las personas con trastornos del estado de ánimo o de ansiedad. 4
 - La comprensión empática parece promover resultados positivos, especialmente para las personas que experimentan depresión y ansiedad. 5
 
No está claro si estos factores por sí solos son suficientes para promover un cambio duradero en los clientes. Los resultados para los clientes también pueden depender de su percepción de su terapeuta; si no ven a su terapeuta como empático, por ejemplo, es posible que no experimenten resultados positivos del tratamiento. 5
Cosas para considerar
Para que la terapia centrada en el cliente sea eficaz, debe estar dispuesto a compartir sus experiencias internas con su terapeuta sin su guía o consejo directo. Actuará como un socio igualitario durante la terapia y, a menudo, determinará el curso de sus sesiones (aunque su terapeuta también puede hacer preguntas o pedir aclaraciones).
Si bien la terapia centrada en el cliente puede ayudarle a obtener la autoeficacia necesaria para sentirse cómodo liderando la conversación, puede que este no sea el enfoque ideal para todos. Algunas personas pueden preferir terapeutas que sean más directivos.
La relación que usted y su terapeuta establecen también es una parte importante de esta forma de terapia. Si no se siente comprendido por su terapeuta o no se siente lo suficientemente seguro y apoyado como para compartir sus pensamientos abiertamente, será más difícil progresar. 5
Cómo empezar con la terapia centrada en el cliente
La terapia centrada en el cliente se puede administrar individualmente o como parte de una terapia grupal tanto en entornos ambulatorios como hospitalarios. Si está buscando un terapeuta cerca de usted, puede pedirle recomendaciones a su proveedor de atención médica primaria.
Durante su primera sesión , su terapeuta le preguntará sobre los problemas que enfrenta y sus motivos para buscar tratamiento. También pueden repasar cómo funciona el proceso de terapia y responder cualquier pregunta que pueda tener, incluidas aquellas sobre facturación y seguro médico.
Durante todo el tratamiento, su terapeuta lo alentará a asumir un papel igualitario. Es posible que reflejen lo que usted le dice para asegurarse de que comprendan los pensamientos y sentimientos que está expresando. En general, lo alentarán a explorar los temas que son importantes para usted y su terapeuta le ofrecerá apoyo a lo largo del camino.
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